תמיכה ראשונה לנגן MYDJ

בעמוד זה תוכלו להיעזר בשאלות ותשובות לתקלות נפוצות בנגן MYDJ.  בכל מקרה בו לא מצאתם מענה לבעיה אנא צרו קשר בהקדם עם שירות הלקוחות לצורך המשך טיפול בתקלה.

 

המוזיקה אינה נשמעת

וודא כי:

  • כפתור ה"פליי" בכפתורי ההפעלה לחוץ
  • עוצמת הקול של הנגן מוגברת מעל המינימום (בצד שמאל ליד כפתורי ההפעלה)
  • הנגן מחובר כהלכה למגבר והוא פועל
  • עוצמת הקול במחשב אינה במצב MUTE. מזער את הנגן ולחץ על אייקון הרמקול בחלק התחתון של המסך ליד "תאריך ושעה" לבדיקה
  • כרטיס הקול תקין, על ידי חיבור אוזניות לנגן, במקום הכבל המחבר בין הנגן למגבר. במידה ושומעים מוזיקה, הבעיה היא בתשתית ההגברה. יש לבדוק כי במגבר נבחר האינפוט הנכון

 

מחשב המוזיקה אינו פועל

וודא כי:

  • תקע החשמל מחובר היטב לשקע
  • הכבלים תקינים ושלמים

 

המחשב דולק אך המסך נשאר שחור

וודא כי:

  • המסך דולק
  • המסך מחובר למחשב כהלכה

 

העכבר לא זז

וודא כי:

  • שכבל העכבר מחובר כהלכה למחשב המוזיקה
  • ייתכן והמקלדת אינה תקינה. נתק אותה ונסה להזיז שוב את העכבר

 

הודיאו תקוע או לא רואים את הוידאו בשלמותו או רואים רק את הבאנר בתחתית המסך

  • לחץ על F11. מסך הוידאו ייסגר וייפתח מחדש
  • וודא שמוגדר בשומר מסך JUXDELUX
  • סגור והעלה מחדש את תוכנת הנגן
  • הפעל מחדש את המחשב

 

הנגן כל הזמן על cross fading, ומדלגת על השירים

  • הפעל מחדש את נגן התוכנה
  • לחץ על כפתור ה"סטופ" של הנגן (צד שמאל בחלון של הנגן), לחץ על כתפור "עוד רשימות השמעה" וטען פלייליסט אחר

 

מופיעה שגיאת ""run time error

  • בדוק כי השעה והתאריך של המחשב (בחלק התחתון של המסך)  תקינים, ושנה אותם במידה ולא.
  • הפעל מחדש את המחשב

 

שומעים מוזיקה, אך לא רואים את הנגן

  • כנראה שהתוכנה "ממוזערת". לחץ על מספר טלפון שמופיע בחלק העליון של המסך

 

איך לבחור שיר יום הולדת אחר

  • לחץ קליק ימני על כפתור יום הולדת. תיפתח רשימה של 5 שירים לבחירה, לחץ על השיר הרצוי

 

 

© Copyright 2012 YCD Multimedia   |   Privacy Policy   |   Terms of Use